Datenschutz

Wir, die TechniSat Digital GmbH, Daun, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Nachstehend möchten wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten informieren. Dabei werden selbstverständlich alle gesetzlichen Bestimmungen der am 25.05.2018 in Kraft getretenen Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der damit aktualisierten Fassung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), sowie des Telemediengesetzes (TMG) und weiterer datenschutzrechtlicher Vorschriften beachtet.

 

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

 
TechniSat Digital GmbH
Julius-Saxler-Straße 3
54550 Daun
Telefon: +49 (0)6592 / 712 -0
Telefax: +49 (0)6592 / 74910
E-Mail: info@technisat.de
 
Den betrieblichen Datenschutzbeauftragten unseres Unternehmens erreichen Sie unter
 
Telefon: +49 (0)172 251 1331
E-Mail: datenschutzbeauftragter@technisat.de
 
Die für uns zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde ist
 
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Postfach 30 40
55020 Mainz
Telefon: +49 (0)6131 8920-0
Telefax: +49 (0)6131 8920-299

 

2. Details der Datenverarbeitung

Kauf als Gast

Bei einem Kauf als Gast zum Zweck der Erfüllung/Abwicklung einer Bestellung erheben wir die folgenden Daten:  Anrede, Name, E-Mail, Rechnungsadresse, Versandadresse, Zahlungsart, ggf. Zahlungsdaten, Telefonnummer. Die Daten werden zwei Jahre und sechs Monate nach der Lieferung an Sie gelöscht. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b (Vertragserfüllung) der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung.

Kundenkonto

Beim Anlegen eines Kundenkontos bzw. Bestellung aus dem Kundenkonto zum Zweck der Erfüllung/Abwicklung einer Bestellung  erheben wir folgende Daten: Anrede, Name, E-Mailadresse, Passwort, Rechnungsadresse, Versandadresse, Zahlungsart, ggf. Zahlungsdaten Telefonnummer. Diese Daten werden zwei Jahre und sechs Monate nach der letzten Lieferung an Sie gelöscht. Rechtsgrundlage für die Anlage eines Kundenkontos ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a (ihre freiwillige Einwilligung) und für die Verarbeitung bei Bestellung aus dem Kundenkonto Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b (Vertragserfüllung) der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung.

Lieferstatus durch unseren Versanddienstleister

Erfolgt die Zustellung der Ware durch einen unserer Versanddienstleister GLS (General Logistics Systems B.V., Niederlande) oder DHL (DHL GmbH, Deutschland), übermitteln wir zum Zweck dieser Zustellung Ihren Namen sowie die Lieferadresse an GLS bzw. DHL. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (Erfüllung vertraglicher Maßnahmen).
Zusätzlich geben wir auch Ihre Emailadresse an den jeweiligen Versanddienstleister weiter, um Sie über den Versandstatus Ihrer Bestellung zu informieren. Rechtsgrundlage dazu ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (Überwiegendes berechtigtes Interesse: Abstimmung eines Liefertermins, hohe Zustellrate). Sie können der Weitergabe Ihrer Emailadresse jederzeit durch eine Nachricht an uns oder den entsprechenden Dienstleister widersprechen. In diesem Fall ist eine Lieferankündigung bzw. Abstimmung des Liefertermins allerdings nicht mehr möglich.

Formular zur Produktberatung

Wenn Sie das Formular zur Produktberatung ausfüllen, werden die darin von Ihnen eingegebenen Daten (Anrede, Name, E-Mail, Telefonnummer, Kommentarfeld zur Vorabkonkretisierung der Anfrage) ausschließlich für den Zweck der erbetenen Kontaktaufnahme benutzt und sechs Monate nach der Beratung gelöscht. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a (ihre freiwillige Einwilligung) der Europäischen Datenschutzgrundverordnung.

ratenkauf by easyCredit

Wenn Sie im TechniSat OnlineShop beim Bezahlvorgang den ratenkauf by easyCredit nutzen, werden Ihre personenbezogenen Daten (Anrede und Name, Geburtsdatum und -ort, Kontaktdaten (Adresse, Telefon, E-Mail) sowie Angaben zur aktuellen und zu früheren Bestellungen) zur Erbringung und Vermittlung einer Finanzdienstleistung an die TeamBank AG übergeben und dort verarbeitet. Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt.  Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten zur Wahrung der Erfüllung von vertraglichen Pflichten ist der Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b  (Vertragserfüllung) der Europäischen Datenschutzgrundverordnung.

Weitere Informationen zum ratenkauf by easyCredit finden Sie unter https://www.technishop.de/easycredit.

Suchfunktion

Zur Optimierung der fehlertoleranten Suche wird die Software des externen Dienstleisters Omikron genutzt. Diese speichert die IP-Adresse ihres Endgerätes sowie Session IDs bzw. User IDs und leitet sie an Omikron Data Quality GmbH weiter. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten zur Wahrung der Erfüllung von vertraglichen Pflichten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (überwiegendes berechtigtes Interesse) Unser Interesse besteht darin, eine möglichst benutzerfreundliche Webseite zur Verfügung zu stellen.

Google Conversion Tracking

Wir verwenden auf unserer Website die Funktion des Conversion-Tracking (Auswertung der vom Nutzer ausgeführten Zielaktion wie z.B. Bestellung eines Artikels) von Google AdWords. Dazu wird nach Ihrer Einwilligung ein Cookie auf Ihrem Rechner abgelegt welches es ermöglicht, Sie wiederzuerkennen und Ihre Bewegung auf unserer Webseite nachzuvollziehen. Die erhobenen Daten werden an Google-Server in Drittländern übermittelt, in denen unter Umständen ein geringeres Datenschutzniveau herrscht, als in Deutschland. Die Informationen, die mit Hilfe des Conversion-Cookie eingeholt werden, dienen dem Zweck Conversion-Statistiken zu erstellen. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (Ihre freiwillige Einwilligung).

Google (Universal) Analytics

Diese Website benutzt Google (Universal) Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (www.google.de). Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird dabei die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort vor der Speicherung gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Beim Aufruf unserer Internetseite technisat.com haben Sie bereits entschieden, ob Sie der Nutzung ausdrücklich zustimmen oder nicht. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a (Einwilligung) der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung.

Facebook Pixel

Wir verwenden auf dieser Webseite das Facebook Pixel von Facebook, einem Social Media Network der Firma Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland.

Der auf dieser Seite implementierte Code kann das Verhalten der Besucher auswerten, welche von einer Facebook-Werbung auf diese Webseite gelangt sind. Dies kann zur Verbesserung von Facebook-Werbeanzeigen genutzt werden und diese Daten werden von Facebook erfasst und gespeichert. Die erfassten Daten sind für uns nicht einsehbar sondern nur im Rahmen von Werbeanzeigenschaltungen nutzbar. Durch den Einsatz des Facebook-Pixel-Codes werden auch Cookies gesetzt.

Durch die Nutzung des Facebook-Pixels wird der Besuch dieser Webseite Facebook mitgeteilt, damit Besucher auf Facebook passende Anzeigen zu sehen bekommen. Wenn Sie ein Facebook-Konto besitzen und angemeldet sind, wird der Besuch dieser Webseite Ihrem Facebook-Benutzerkonto zugeordnet.

Wie das Facebook-Pixel für Werbekampagnen genutzt wird, erfahren Sie auf https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel.

Sie können Ihre Einstellungen für Werbeanzeigen in Facebook auf https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen verändern, sofern Sie in Facebook angemeldet sind. Auf http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ können Sie Ihre Präferenzen hinsichtlich nutzungsbasierter Online-Werbung verwalten. Sie können dort viele Anbieter auf einmal deaktivieren oder aktivieren oder die Einstellungen für einzelne Anbieter vornehmen.

Mehr Informationen zur Datenrichtlinie von Facebook finden Sie auf https://www.facebook.com/policy.php.

Smartlook

Auf der TechniSat Webseite nutzen wir das Analysetool „Smartlook“ der Firma smartsupp.com, s.r.o.. Daher werden personenbezogene Daten an diesen Dienstleister übermittelt. Die damit verbundene Erstellung von Statistiken ermöglicht uns die Sicherung der Qualität unserer Onlineangebote, die Verbesserung des Nutzererlebnisses und des Kundensupports sowie eine schnellere Fehleranalyse und –behebung. Sofern Sie beim Aufruf dieser Seite der Aktivitätenverfolgung zugestimmt haben, werden folgende Daten verarbeitet:

• Besuchte Seiten auf technishop.de mit Datum und Uhrzeit
• Mausbewegung und Klicks auf technishop.de
• Technische Informationen über Bildschirmauflösung, Betriebssystem sowie Browser- und Gerätetyp
• Standortdaten (Land und Stadt)
• IP-Adresse (wird von Smartlook anonymisiert)
• Angaben beim Ausfüllen von Formularen auf technishop.de

Die gesammelten Informationen werden durch einen automatisierten Vorgang nach 30 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (Einwilligung).

Trusted Shops

Auf dieser Webseite ist das Trusted Shops Gütesiegel eingebunden. Das Siegel und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH. Bei Nutzung unserer Webseite wird daher Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs sowie die Shop-ID des TechniShops an Trusted Shops übermittelt. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (überwiegendes Berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse besteht darin, eine optimale Vermarktung durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs zu erzielen.

Nach dem Kauf eines Produkts werden zusätzlich auch die Bestell-Nr. und Angaben zu Ihrem Registrierungsstatus an Trusted Shops übertragen, wodurch Sie die Möglichkeit haben, Ihren Kauf zusätzlich abzusichern. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (überwiegendes Berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse besteht darin, eine optimale Vermarktung durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs zu erzielen.

Entschließen Sie sich dann, Ihren Kauf abzusichern (Klick auf "Absichern"), erhält Trusted Shops neben den bereits genannten Daten zusätzlich auch Ihre Emailadresse, Summe des Einkaufs, Zahlart und den Inhalt des Warenkorbs. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b (Erfordernis zur Erfüllung des zwischen Ihnen und Trusted Shops geschlossenen Vertrags).

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse an Trusted Shops, damit diese Ihnen eine Bewertungserinnerung per E-Mail zusendet. Rechtsgrundlage dazu ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (Ihre freiwillige Einwilligung).

Weitere Informationen zum Datenschutz der Trusted Shops GmbH finden Sie hier.

 

3. Ihre Rechte

• Auskunft, Löschung und weitere Rechte: Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten erhalten (Artikel 15 der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung). Darüber hinaus haben Sie unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen der Artikel 16 bis 21 der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung das Recht auf Berichtigung und Löschung Ihrer Daten, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit bereitgestellter Daten.
• Beschwerde: Sie haben das Recht, sich jederzeit mit etwaigen Beschwerden zur Verarbeitung Ihrer Daten an den betrieblichen Datenschutzbeauftragten des Unternehmens zu wenden. Seine Kontaktdaten sind oben angegeben. Darüber hinaus steht Ihnen das Recht zur Beschwerde bei jeder Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Die für das Unternehmen zuständige Aufsichtsbehörde ist oben genannt.
• Widerruf: Beruht eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung, dürfen Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Beruht eine Datenverarbeitung auf unserem berechtigten Interesse, dürfen Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir werden Ihre Daten dann nur weiterverarbeiten, wenn dafür nachweislich zwingende schutzwürdige Gründe vorliegen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Bitte richten Sie Ihr jeweiliges Begehren an datenschutz@technisat.de.